Rücksendung

Rücksendebedingungen – Kaiyla Beauty

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.


Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.


Bedingungen für die Rücksendung

Der Artikel muss sich in ungetragenem, unbenutztem Zustand befinden.

Etiketten müssen vorhanden sein und die Originalverpackung verwendet werden.

Ein Kaufbeleg oder eine andere Bestätigung muss beigefügt werden.


Rücksendung einleiten

Um eine Rücksendung zu starten, sende bitte eine E-Mail an kaiylabeauty@gmail.com.

Du erhältst in der E-Mail die Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.


Rückerstattung

Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung angezeigt wird.


Wichtiger Hinweis

Artikel, die ohne vorherige Rücksprache an uns gesendet werden, können nicht zurückgenommen werden.

Bei Fragen zur Rücksendung kontaktiere uns jederzeit unter kaiylabeauty@gmail.com.